"Як підтримати людину, якщо не знаєш що сказати?"
"Як підтримати людину, якщо не знаєш що сказати?".
Мистецтво підтримки
Часто ми хочемо підтримати близьких, але губимося у словах. Ось що важливо знати:
Три кроки справжньої підтримки:
1. Просто БУТИ ПОРУЧ
- Іноді мовчазна присутність важливіша за слова
- Обійми (якщо людина не проти)
- Фрази "Я з тобою" або "Я поруч" вже дають відчуття опори
2. СЛУХАТИ, а не вирішувати
- Не поспішайте давати поради
- Задавайте відкриті питання
- Проявляйте увагу до почуттів людини
3. ВАЛІДУВАТИ почуття
- "Це дійсно складно..."
- "Твої почуття зрозумілі"
- "Це нормально так почуватися"
Чого краще НЕ казати:
- "Все буде добре"
- "Інші мають ще гірше"
- "Треба просто не думати про це"
- "Ти сам/сама винен/винна"